Actueel
Merkstrateeg verbijsterd door Jumbo-filmpje met Rob Kemps
De recente beslissing van Jumbo om afscheid te nemen van Frank Lammers als gezicht van de reclames, blijft stof doen opwaaien. Na ruim dertien jaar wordt hij vervangen door Rob Kemps — een keuze die niet door iedereen wordt begrepen.
Volgens merkstrateeg Arnd Jan Gulmans is het zelfs een grote strategische misser.
Einde van een herkenbaar gezicht
Het nieuws kwam vorige week naar buiten en verraste veel mensen. Frank Lammers was jarenlang hét gezicht van de Jumbo-reclames, samen met zijn fictieve gezin.
De commercials groeiden uit tot een herkenbaar onderdeel van het merk. Voor veel kijkers hoorde Lammers bijna automatisch bij Jumbo.
Juist daarom voelt zijn vertrek voor sommigen als een abrupte breuk met het verleden.
Nieuwe koers binnen Jumbo
De keuze komt niet uit de lucht vallen. Jumbo zit midden in een periode van verandering.
Met tegenvallende resultaten, een nieuwe top en een frisse strategie wil het bedrijf een nieuwe richting inslaan. Daarbij hoort volgens de leiding ook een ander gezicht naar buiten toe.
Waarom Rob Kemps?
Volgens Jumbo is de keuze voor Rob Kemps bewust gemaakt.
Hij zou volgens de directie staan voor positiviteit, energie en toegankelijkheid — eigenschappen die het merk wil uitstralen.
Daarnaast heeft hij ervaring op het podium en weet hij een breed publiek te bereiken.
Kritiek van experts
Niet iedereen is overtuigd van deze strategie. Merkstrateeg Arnd Jan Gulmans is opvallend kritisch.
Volgens hem is het juist in moeilijke tijden belangrijk om vast te houden aan herkenbaarheid.
Hij stelt dat je in een periode waarin een bedrijf onder druk staat, beter niet kunt sleutelen aan je vertrouwde gezicht.
“Juist nu moet je stabiliteit bieden”
Volgens Gulmans biedt een bekend reclamegezicht houvast voor consumenten.
Wanneer er intern veranderingen plaatsvinden, kan consistentie naar buiten toe juist rust creëren.
Door die herkenbaarheid los te laten, loop je volgens hem het risico dat het merk minder duidelijk wordt.
Waarde van herkenning
Frank Lammers was volgens de merkstrateeg meer dan alleen een acteur in commercials.
Hij vertegenwoordigde een bepaalde sfeer en identiteit die in de loop der jaren sterk gekoppeld raakte aan Jumbo.
Dat soort merkwaarde bouw je niet zomaar opnieuw op.
Nieuwe gezichten kosten tijd
Een ander punt van kritiek is dat het tijd kost voordat een nieuw gezicht wordt geaccepteerd.
Volgens Gulmans zal het even duren voordat mensen Rob Kemps automatisch met Jumbo associëren.
Dat proces vraagt niet alleen tijd, maar ook investeringen.
Eerste commercial roept vragen op
Ook de eerste reclame met de nieuwe aanpak krijgt kritiek.
In de spot wordt afscheid genomen van Frank Lammers en zijn ‘familie’, waarna Rob Kemps opduikt in een vrijwel lege supermarkt.
Dat beeld roept volgens sommige kijkers en experts vragen op.
Beeld dat blijft hangen
Volgens Gulmans is juist dat laatste beeld problematisch.
Een lege winkel kan onbedoeld een verkeerde indruk achterlaten. In plaats van een levendig en aantrekkelijk beeld, blijft juist de leegte hangen.
En dat is niet het gevoel dat een supermarkt wil uitstralen.
Emotie versus strategie
De discussie laat zien hoe belangrijk emotie is in marketing.
Consumenten bouwen in de loop der jaren een band op met herkenbare gezichten en verhalen. Het abrupt veranderen daarvan kan weerstand oproepen.
Verandering blijft een risico
Tegelijkertijd is verandering soms nodig om een merk te vernieuwen.
Jumbo lijkt bewust te kiezen voor een frisse start, maar zoals deze situatie laat zien, brengt dat ook risico’s met zich mee.
Publiek moet wennen
Voor veel kijkers zal het vooral een kwestie van wennen zijn.
Nieuwe campagnes, nieuwe verhalen en een ander gezicht moeten uiteindelijk het vertrouwen van het publiek winnen.
Conclusie
De keuze van Jumbo om afscheid te nemen van Frank Lammers en te kiezen voor Rob Kemps zorgt voor verdeeldheid.
Waar het bedrijf spreekt van een frisse en positieve koers, zien experts juist risico’s in het loslaten van herkenbaarheid.
Of deze strategische verandering succesvol zal zijn, zal de komende tijd moeten blijken. Eén ding is zeker: de discussie is nog lang niet voorbij.
Actueel
B&B-Joy en Dani ouders geworden van hun eerste kindje en DIT is haar naam
Mooi nieuws voor Joy van Swieten en Dani Zijstra, die elkaar leerden kennen in het programma B&B Vol Liefde. Het stel heeft via sociale media bekendgemaakt dat zij de trotse ouders zijn geworden van hun eerste kindje. Bij een ontroerende foto delen ze ook de naam van hun dochter.
De geboorte wordt massaal gevierd door fans van het programma, die het stel sinds hun deelname op de voet zijn blijven volgen.
Liefde gevonden in B&B Vol Liefde
Joy van Swieten maakte in 2023 zijn opwachting in het derde seizoen van B&B Vol Liefde. Vanuit zijn bed & breakfast Mount Joy in het Spaanse Málaga ging hij op zoek naar een partner met wie hij zijn leven kon delen.
Tijdens het seizoen ontstond al snel een bijzondere band met Dani Zijstra. Kort nadat zij arriveerde, sloeg de vonk over en groeide hun kennismaking uit tot een serieuze relatie.
Waar veel relaties uit het programma uiteindelijk strandden, bleken Joy en Dani juist een van de succesverhalen van de datingshow.
Na afloop van de opnames bleven zij samen en bouwden zij hun leven verder op in Spanje.
Eerste kindje geboren
Via Instagram maakten Joy en Dani deze week bekend dat hun gezin is uitgebreid.
Op de gedeelde foto poseren de kersverse ouders trots met hun pasgeboren dochter.
Ook maakten zij bekend welke naam zij haar hebben gegeven.
Hun dochter heet Liv.
Hoewel het stel verder weinig persoonlijke details deelt, straalt op de foto duidelijk het geluk van de kersverse ouders af.
Massale felicitaties van fans
Het bericht werd binnen korte tijd duizenden keren geliket.
Onder de Instagram-post stromen de felicitaties binnen van volgers, oud-deelnemers van B&B Vol Liefde en andere bekende gezichten.
Veel fans laten weten jarenlang te hebben meegeleefd met het stel en spreken hun geluk uit over de geboorte van hun dochter.
Voor veel kijkers vormen Joy en Dani een van de meest geliefde koppels die het programma heeft voortgebracht.
Succesverhaal van het programma
Sinds de start van B&B Vol Liefde zijn meerdere deelnemers een relatie begonnen, maar slechts een beperkt aantal koppels is nog altijd samen.
Joy en Dani behoren tot die groep en laten zien dat een televisieprogramma soms daadwerkelijk kan leiden tot een duurzame relatie.
Met de geboorte van dochter Liv zetten zij opnieuw een bijzondere stap in hun gezamenlijke leven.
Nieuw seizoen staat voor de deur
Ondertussen maken veel kijkers zich op voor een nieuw seizoen van B&B Vol Liefde.
Het zesde seizoen gaat van start op 20 juli en volgt opnieuw Nederlandse bed & breakfast-eigenaren in het buitenland die hopen de liefde te vinden.
Dit jaar gaan acht deelnemers op zoek naar een partner:
- Caroline (Spanje)
- Eline (Aruba)
- Fred (Bonaire)
- Iris (Spanje)
- Nisha Tara (Frankrijk)
- Paul (Spanje)
- Thomas (Spanje)
- Timothy (Spanje)
Net als in voorgaande seizoenen worden de deelnemers gevolgd tijdens ontmoetingen met verschillende potentiële partners die speciaal naar hun B&B afreizen.
Bekende naam tussen de deelnemers
Een van de deelnemers die voorafgaand aan het nieuwe seizoen al veel aandacht krijgt, is Eline, die een bed & breakfast op Aruba runt.
Zij is de zus van ondernemer en televisiepersoonlijkheid Josh Veldhuizen.
Josh verwierf bekendheid met haar modemerk en verscheen de afgelopen jaren onder meer in televisieprogramma’s als Shopping Queens en Echte Gooische Moeders. Daarnaast is zij actief als contentmaker op YouTube.
Fans kijken uit naar nieuw liefdesavontuur
Met de geboorte van dochter Liv krijgt het succesverhaal van Joy en Dani een bijzonder vervolg.
Voor veel kijkers laat hun relatie zien dat de zoektocht naar de liefde in B&B Vol Liefde ook buiten de televisiecamera’s kan uitgroeien tot een blijvende verbinding.
Terwijl het stel geniet van een nieuw hoofdstuk als gezin, maken fans zich op voor een nieuw seizoen waarin opnieuw acht B&B-eigenaren hopen hetzelfde geluk te vinden.