Actueel
Mensen woedend op broer Monique Westenberg: ´Hufterige behandeling bij gebakskraam´
Mathieu, de broer van Monique Westenberg, ligt onder vuur vanwege klachten over zijn gebakkraam. Klanten uiten hun onvrede in recensies, waarin ze vooral klagen over de kwaliteit van het gebak en de manier waarop Mathieu met hen omgaat.

Klachten over gebak
De gebakkraam van de familie Westenberg heeft al jaren vaste klanten, maar recente ervaringen lijken de reputatie te schaden. Eén klant schreef dat hij zijn appelbeignets, waarvoor hij twaalf euro had betaald, heeft moeten weggooien. “Ze waren niet gaar,” aldus de klant.

Geen oplossing geboden
De klant probeerde de situatie te bespreken, maar kreeg geen gehoor. “Ik ben niet tevreden over hoe hij zijn klanten aanspreekt en geen oplossing biedt,” meldde hij. Volgens de recensie liep het gesprek zelfs uit op een belediging. “Hij zei: ‘Fijne jaarwisseling, eikel’, en beweerde dat ik de enige was die klaagde.”

Problemen met verrassingsboxen
Ook andere klanten deelden negatieve ervaringen. Een klant die twee verrassingsboxen had besteld, trof op het afgesproken tijdstip weinig variatie aan. Medewerkers boden aan om de volgende dag terug te komen en gaven als tegemoetkoming enkele oliebollen. “Dat was netjes, maar toen kwam er een arrogante man aan,” schreef de klant, verwijzend naar Mathieu.

Ongastvrije houding
De klant probeerde de situatie uit te leggen, maar stuitte naar eigen zeggen op een geïrriteerde reactie. “De houding, de arrogantie en de manier van praten waren walgelijk. De medewerkers waren vriendelijk en meedenkend, maar deze man verpestte het helemaal.”

Teleurstellende ervaring
De recensies wijzen op een patroon van ontevreden klanten en een gebrek aan klantvriendelijkheid. Hoewel het personeel als behulpzaam wordt omschreven, lijkt het optreden van Mathieu een negatieve indruk achter te laten. Klanten geven aan teleurgesteld te zijn in de geboden service en de manier waarop klachten worden afgehandeld.
Actueel
Marie Verhulst schrikt van wat Bart Kaëll doet: “Ben gaan overgeven”

Een openhartig verhaal van Marie Verhulst heeft voor veel reacties gezorgd. Tijdens een gesprek bij Qmusic vertelde ze over een bijzondere ervaring rondom haar eetgewoonten — een moment dat haar nog altijd is bijgebleven.

Al jaren bewust vegetarisch
Marie leeft inmiddels al zo’n twintig jaar vegetarisch. Dat betekent dat ze al die tijd bewust geen vlees eet en zorgvuldig omgaat met wat er op haar bord ligt.
In die lange periode ging het slechts één keer anders dan gepland — en juist dat ene moment maakte grote indruk.
Onverwacht moment aan tafel
Het voorval speelde zich af bij haar thuis, waar Bart Kaëll aan het koken was. Hij bereidde een klassiek gerecht: tomate-crevettes.
Omdat Marie wel vis eet, leek er in eerste instantie niets bijzonders aan de hand. Ze verwachtte een gerecht dat binnen haar eetpatroon paste.

Iets voelt niet goed
Toch merkte ze vrijwel direct dat er iets niet klopte. Na de eerste hap voelde de structuur anders dan ze gewend was.
Dat zorgde voor verwarring. Ze kon niet meteen plaatsen wat er precies anders was, maar het gevoel dat er iets niet klopte, was duidelijk aanwezig.
Uitleg achter het recept
Pas daarna volgde de verklaring. Bart Kaëll vertelde dat het om een traditioneel recept ging, afkomstig uit zijn familie.
In dat recept worden garnalen gecombineerd met een extra ingrediënt dat vroeger vaker werd gebruikt, onder andere om het gerecht toegankelijker te maken.
Voor Marie kwam die uitleg als een verrassing, omdat ze zich daar vooraf niet van bewust was.

Sterke reactie
De ontdekking had een duidelijke impact op haar. Ze gaf aan dat het idee alleen al voor een heftige reactie zorgde.
Na jarenlang bewust vegetarisch te leven, voelde dit moment voor haar als iets dat niet paste bij haar overtuiging. Dat maakte het voor haar extra intens.
Blijvende herinnering
Hoewel het om een eenmalige situatie ging, is het een ervaring die haar is bijgebleven. Het laat zien hoe belangrijk bewuste keuzes rondom voeding voor haar zijn geworden.
Voor veel mensen die bewust eten, is dit herkenbaar: zelfs een kleine afwijking kan een grote impact hebben.

Herkenning bij luisteraars
Het verhaal zorgde voor herkenning bij luisteraars. Steeds meer mensen letten bewust op wat ze eten en hebben duidelijke voorkeuren of overtuigingen.
Daardoor begrijpen velen hoe zo’n moment onverwacht en intens kan aanvoelen.
Conclusie
Met haar verhaal geeft Marie Verhulst een persoonlijke inkijk in haar leven en keuzes. Het laat zien hoe sterk overtuigingen kunnen zijn, zeker als ze al jarenlang een rol spelen.
Een klein moment aan tafel groeide zo uit tot een herinnering die ze niet snel zal vergeten — en waar veel mensen zich in kunnen herkennen.