Actueel
Mensen woedend op broer Monique Westenberg: ´Hufterige behandeling bij gebakskraam´
Mathieu, de broer van Monique Westenberg, ligt onder vuur vanwege klachten over zijn gebakkraam. Klanten uiten hun onvrede in recensies, waarin ze vooral klagen over de kwaliteit van het gebak en de manier waarop Mathieu met hen omgaat.
Klachten over gebak
De gebakkraam van de familie Westenberg heeft al jaren vaste klanten, maar recente ervaringen lijken de reputatie te schaden. Eén klant schreef dat hij zijn appelbeignets, waarvoor hij twaalf euro had betaald, heeft moeten weggooien. “Ze waren niet gaar,” aldus de klant.
Geen oplossing geboden
De klant probeerde de situatie te bespreken, maar kreeg geen gehoor. “Ik ben niet tevreden over hoe hij zijn klanten aanspreekt en geen oplossing biedt,” meldde hij. Volgens de recensie liep het gesprek zelfs uit op een belediging. “Hij zei: ‘Fijne jaarwisseling, eikel’, en beweerde dat ik de enige was die klaagde.”
Problemen met verrassingsboxen
Ook andere klanten deelden negatieve ervaringen. Een klant die twee verrassingsboxen had besteld, trof op het afgesproken tijdstip weinig variatie aan. Medewerkers boden aan om de volgende dag terug te komen en gaven als tegemoetkoming enkele oliebollen. “Dat was netjes, maar toen kwam er een arrogante man aan,” schreef de klant, verwijzend naar Mathieu.
Ongastvrije houding
De klant probeerde de situatie uit te leggen, maar stuitte naar eigen zeggen op een geïrriteerde reactie. “De houding, de arrogantie en de manier van praten waren walgelijk. De medewerkers waren vriendelijk en meedenkend, maar deze man verpestte het helemaal.”
Teleurstellende ervaring
De recensies wijzen op een patroon van ontevreden klanten en een gebrek aan klantvriendelijkheid. Hoewel het personeel als behulpzaam wordt omschreven, lijkt het optreden van Mathieu een negatieve indruk achter te laten. Klanten geven aan teleurgesteld te zijn in de geboden service en de manier waarop klachten worden afgehandeld.
Het is geen makkelijke tijd voor Frans Bauer. Naast de roddels die rondgaan over zijn relatie met zangeres Sieneke, komt er nog meer slecht nieuws vanuit zijn familie. Broer Dorus heeft in een interview met Story openhartig verteld dat hij al twee jaar geen contact meer heeft met Frans. 😔
Geen Contact Meer
Dorus vertelt dat hij en Frans geen ruzie hebben, maar dat het contact simpelweg verwaterd is. “Ik heb al twee jaar geen contact met Frans, dus heb het daar niet met hem over gehad,” zegt hij over de geruchten rond Frans en Sieneke. Hij weet dan ook niet wat er achter de schermen bij Frans thuis gebeurt. Wel heeft Dorus nog sporadisch contact over hun moeder, die aan Alzheimer lijdt, maar gezamenlijke verjaardagen of familiebezoeken zijn er niet meer.
Afstand door Ziekte en Verandering
Dorus onthult verder dat hij ernstig ziek is geweest. “Ik heb kanker gehad en ben als persoon veranderd,” vertelt hij openhartig. Deze ingrijpende gebeurtenis heeft hem een andere kijk op het leven gegeven, en hij wil geen ruzie of strijd meer. “We hebben geen ruzie, maar het contact is er niet meer. Daar heb ik vrede mee.”
Fanproducten en Zakelijke Breuk
Daarnaast werd Dorus eerder betrokken bij het verkopen van merchandise van zijn broer, maar dat is inmiddels ook gestopt. Hij vertelt dat hij hierover een mail ontving, niet van Frans zelf, maar van diens management. “Daar moest ik mee stoppen,” aldus Dorus. Hoewel dit wellicht pijnlijk was, lijkt hij er vrede mee te hebben gevonden.
De Bauers: Een Succesvolle Soap
Ondanks de afwezigheid van Dorus, was de realityserie De Bauers een groot succes. Het programma gaf een inkijkje in het leven van Frans, zijn vrouw Mariska en hun kinderen. Naast de humor en gezellige momenten in de serie, werden ook zwaardere onderwerpen besproken, zoals het herseninfarct dat Mariska trof.
Het lijkt erop dat Frans en Dorus ieder hun eigen pad bewandelen, maar met wederzijds respect. Hopelijk komt er in de toekomst weer meer contact tussen de broers.