Actueel
Mensen woedend op broer Monique Westenberg: ´Hufterige behandeling bij gebakskraam´
Mathieu, de broer van Monique Westenberg, ligt onder vuur vanwege klachten over zijn gebakkraam. Klanten uiten hun onvrede in recensies, waarin ze vooral klagen over de kwaliteit van het gebak en de manier waarop Mathieu met hen omgaat.
Klachten over gebak
De gebakkraam van de familie Westenberg heeft al jaren vaste klanten, maar recente ervaringen lijken de reputatie te schaden. Eén klant schreef dat hij zijn appelbeignets, waarvoor hij twaalf euro had betaald, heeft moeten weggooien. “Ze waren niet gaar,” aldus de klant.
Geen oplossing geboden
De klant probeerde de situatie te bespreken, maar kreeg geen gehoor. “Ik ben niet tevreden over hoe hij zijn klanten aanspreekt en geen oplossing biedt,” meldde hij. Volgens de recensie liep het gesprek zelfs uit op een belediging. “Hij zei: ‘Fijne jaarwisseling, eikel’, en beweerde dat ik de enige was die klaagde.”
Problemen met verrassingsboxen
Ook andere klanten deelden negatieve ervaringen. Een klant die twee verrassingsboxen had besteld, trof op het afgesproken tijdstip weinig variatie aan. Medewerkers boden aan om de volgende dag terug te komen en gaven als tegemoetkoming enkele oliebollen. “Dat was netjes, maar toen kwam er een arrogante man aan,” schreef de klant, verwijzend naar Mathieu.
Ongastvrije houding
De klant probeerde de situatie uit te leggen, maar stuitte naar eigen zeggen op een geïrriteerde reactie. “De houding, de arrogantie en de manier van praten waren walgelijk. De medewerkers waren vriendelijk en meedenkend, maar deze man verpestte het helemaal.”
Teleurstellende ervaring
De recensies wijzen op een patroon van ontevreden klanten en een gebrek aan klantvriendelijkheid. Hoewel het personeel als behulpzaam wordt omschreven, lijkt het optreden van Mathieu een negatieve indruk achter te laten. Klanten geven aan teleurgesteld te zijn in de geboden service en de manier waarop klachten worden afgehandeld.
Actueel
Nieuwe vriendin Ruben Van Gucht laat voor het eerst van zich horen: ´Dit mag ook wel eens gezegd worden´
Tot voor kort was Charlotte Van Looy de naam die regelmatig opdook op de sociale media van Ruben Van Gucht, maar de presentator heeft zijn hart inmiddels aan iemand anders gegeven: de 20-jarige Valentine Besard. De twee zijn tegenwoordig vaak te zien samen op de socials van Ruben, en de romance tussen hen is niet langer geheim. Recent waren ze zelfs samen op de rode loper van het Gala van de Gouden Schoen, waar ze het koppel uitstraalden.
Een opvallend koppel
Het is duidelijk dat Ruben en Valentine een opvallend koppel vormen. De leeftijdsverschil tussen hen is groot – Valentine is 19 jaar jonger dan Ruben.
Ze is student voor leerkracht secundair onderwijs, maar werkt daarnaast ook als model en catwalkcoach. Het is dan ook niet verwonderlijk dat ze een model van zichzelf is, met dromen om uiteindelijk Miss België te worden.
Eerste ontmoeting
De twee leerden elkaar kennen in de zomer van 2024 tijdens een evenement in Knokke. In eerste instantie was er geen sprake van meer dan vriendschap, maar al snel ontstond er een klik.
Valentine had destijds nog een relatie, maar die werd beëindigd nadat ze twee keer was bedrogen. “Ik wil nu vooral even van het leven genieten,” zegt ze in een interview. Hun relatie is op dit moment officieel nog niet bevestigd, maar er is duidelijk sprake van een diepere band tussen de twee.
Levenswijze en vertrouwen
Ondanks de recente breuk, blijkt Valentine positief over haar relatie met Ruben. “Hij is een zachtaardige man met enorm veel levenswijsheid,” zegt ze. “En dat mag ook wel eens gezegd worden in alle negativiteit die er al geweest is de voorbije weken.” Ze benadrukt dat Ruben een “rots in de branding” voor haar is, iemand bij wie ze alles kwijt kan en die ze volledig vertrouwt.
Hoewel Valentine aangeeft dat ze uiteindelijk graag een monogame relatie zou willen, voelt ze zich momenteel helemaal op haar gemak in haar relatie met Ruben, zelfs als hij nog andere vrouwen in zijn leven heeft. “Hij is zo’n respectvol iemand, voor alle mensen rondom hem,” voegt ze eraan toe.
De twee lijken dan ook een solide basis voor hun toekomst samen te hebben, ondanks dat de relatie nog in een fase van ontdekken verkeert.