Actueel
Mensen woedend op broer Monique Westenberg: ´Hufterige behandeling bij gebakskraam´
Mathieu, de broer van Monique Westenberg, ligt onder vuur vanwege klachten over zijn gebakkraam. Klanten uiten hun onvrede in recensies, waarin ze vooral klagen over de kwaliteit van het gebak en de manier waarop Mathieu met hen omgaat.
Klachten over gebak
De gebakkraam van de familie Westenberg heeft al jaren vaste klanten, maar recente ervaringen lijken de reputatie te schaden. Eén klant schreef dat hij zijn appelbeignets, waarvoor hij twaalf euro had betaald, heeft moeten weggooien. “Ze waren niet gaar,” aldus de klant.
Geen oplossing geboden
De klant probeerde de situatie te bespreken, maar kreeg geen gehoor. “Ik ben niet tevreden over hoe hij zijn klanten aanspreekt en geen oplossing biedt,” meldde hij. Volgens de recensie liep het gesprek zelfs uit op een belediging. “Hij zei: ‘Fijne jaarwisseling, eikel’, en beweerde dat ik de enige was die klaagde.”
Problemen met verrassingsboxen
Ook andere klanten deelden negatieve ervaringen. Een klant die twee verrassingsboxen had besteld, trof op het afgesproken tijdstip weinig variatie aan. Medewerkers boden aan om de volgende dag terug te komen en gaven als tegemoetkoming enkele oliebollen. “Dat was netjes, maar toen kwam er een arrogante man aan,” schreef de klant, verwijzend naar Mathieu.
Ongastvrije houding
De klant probeerde de situatie uit te leggen, maar stuitte naar eigen zeggen op een geïrriteerde reactie. “De houding, de arrogantie en de manier van praten waren walgelijk. De medewerkers waren vriendelijk en meedenkend, maar deze man verpestte het helemaal.”
Teleurstellende ervaring
De recensies wijzen op een patroon van ontevreden klanten en een gebrek aan klantvriendelijkheid. Hoewel het personeel als behulpzaam wordt omschreven, lijkt het optreden van Mathieu een negatieve indruk achter te laten. Klanten geven aan teleurgesteld te zijn in de geboden service en de manier waarop klachten worden afgehandeld.
Een onbeschrijfelijk verlies
Diep verdriet treft Louisa Janssen en haar echtgenoot Rowan. Via Instagram deelt de realityster het hartverscheurende nieuws dat Rowan zijn broertje heeft verloren. Dit tragische verlies heeft hun wereld op zijn kop gezet en zorgt voor een periode van r0uw en stilte op sociale media.
Louisa schrijft in haar emotionele bericht: “Lieve familie, vrienden, volgers en fans. We zijn afgelopen week erg stil geweest op social media en krijgen veel berichten, mails en appjes over waarom wij zo stil zijn. We voelen ons even genoodzaakt dit verdrietige bericht met jullie te delen.”
Ze vervolgt: “Wij hebben vorige week dinsdag te horen gekregen dat het broertje van Rowan uit ons leven is. Wat er precies is gebeurd, weten we nog niet. We bevinden ons allemaal in een verdrietige situatie en hopen op begrip van iedereen.”
Een pijnlijke herhaling van verlies
Dit verschrikkelijke nieuws komt slechts twee jaar na het verlies van Louisa’s eigen broertje. In december 2022 kwam haar broer Jan om het leven, een klap die destijds diepe sporen naliet in haar leven.
Toen Jan 0verleed, deelde Louisa haar intense verdriet met haar volgers en beloofde dat ze altijd voor zijn gezin zou blijven zorgen. Nu moet ze opnieuw een dierbaar familielid missen, dit keer in de naaste familie van haar geliefde Rowan. De pijn is onbeschrijfelijk, en het verdriet dat hun gezin treft, raakt hun volgers diep.
Een periode van stilte en r0uw
In hun gezamenlijke bericht maken Louisa en Rowan duidelijk dat ze voorlopig niet in staat zullen zijn om berichten, mails en appjes te beantwoorden. Het r0uwproces vergt tijd, en ze vragen om begrip voor de stilte die op hun sociale media heerst.
De impact van deze tragedie is immens. Nabestaanden, vrienden en fans betuigen massaal hun steun en laten troostende berichten achter. Het verdriet van Louisa en Rowan raakt velen en roept herinneringen op aan eerdere momenten van verlies die ze hebben doorgemaakt.
Steunbetuigingen voor Louisa en Rowan
De aankondiging op Instagram heeft een golf van medeleven losgemaakt. Fans en bekenden laten weten dat ze meeleven met de familie in deze moeilijke tijd. Het verlies van een geliefde, vooral op zo’n jonge leeftijd, is een ondraaglijke pijn die slechts met tijd en steun draaglijker kan worden.
Langs deze weg willen we Louisa, Rowan en alle andere nabestaanden veel sterkte toewensen met dit intense verlies. Wil jij je steun betuigen? Laat een lieve boodschap voor hen achter in de reacties en toon je medeleven in deze moeilijke periode.