Actueel
Jim Bakkum compleet afgekraakt: ´Zwaar door de mand gevallen´
In de winterspecial van Casa di Beau werd Jim Bakkum flink onder vuur genomen door NRC-recensent Toef Jaeger. Volgens Jaeger ontbrak het Bakkum niet alleen aan empathie, maar ook aan diepgang in zijn optreden tijdens de show, waarin hij te gast was samen met Roos Moggré en Rob Jetten.
Oppervlakkigheid en Onvoorbereidheid
Jaeger opent zijn recensie met een scherpe observatie: “Empathie kan je niet kweken, dat heb je of dat heb je niet. Oppervlakkigheid kan je ook niet kweken, sommigen zijn er gewoon mee behept.”
Hij verwijt Bakkum vooral oppervlakkigheid en een gebrek aan voorbereiding. Tijdens het gesprek deelde Bakkum een persoonlijke worsteling over het feit dat hij vaak enkel op zijn uiterlijk werd beoordeeld en niet op zijn zangtalent. “Ze zeiden: ‘Je zingt als een geit’,” vertelde hij.
Kritiek op Humor
Jaeger bekritiseert ook de humor van Bakkum, met name een grap die hij maakte over Rob Jetten’s medische chip, geplaatst na hartfalen op jonge leeftijd. “Toch een robot,” grapte Bakkum, wat hij zelf erg grappig leek te vinden, aldus Jaeger. Hij vond Bakkum’s grap misplaatst en getuigend van een gebrek aan inlevingsvermogen.
Gemiste Kansen
De recensent wijst er verder op dat Bakkum zich duidelijk niet had voorbereid op zijn medegasten. Dat Moggré hem eerder had geïnterviewd, wist hij niet meer, en zijn kennis over Jetten leek beperkt tot de ‘robot’-opmerking. Jaeger concludeert dat Bakkum’s optreden weinig indruk maakte, mede door zijn beperkte repertoire en gebrek aan voorbereiding.
Een Moment van Reflectie?
De kritiek op Jim Bakkum’s optreden in Casa di Beau is niet mals. Het biedt wellicht een moment van reflectie voor de zanger en acteur om zijn aanpak in dergelijke settings te heroverwegen.
Actueel
Geweldige grap: ‘De klant heeft altijd gelijk’- Ontdek het einde!
Op een gewone woensdagochtend in het bruisende kantoor van Verkoop & Co, een firma berucht om zijn eclectische klantenkring en de soms pittige uitwisselingen, ontvouwde zich een scenario dat de normale kantoorroutine doorbrak.
Baas Pieter, wiens stem bekend staat om zijn vermogen om zelfs de meest afgeleide werknemer bij de les te roepen, gebruikte zijn vocale kracht om de aandacht van de jongste aanwinst van het team te trekken.
Baas: (Met verhoogde stem) “Johnny, kom nu meteen naar mijn kantoor!”
Johnny: “Direct, meneer!”
Eenmaal binnen, trof Johnny de serieuze blik van Pieter aan, een uitdrukking die hij inmiddels had leren interpreteren als voorbode van een ernstige conversatie. Zonder tijd te verspillen, begon Pieter het gesprek:
Baas: “Johnny, ik heb je net zien argumenteren met die klant die ons kantoor heeft verlaten. Ik heb je meer dan eens verteld dat in onze business de klant altijd gelijk heeft. Is dat duidelijk voor jou?”
Johnny: “Zeker, meneer! De klant heeft altijd gelijk.” De volgende vraag van Pieter was voorspelbaar, maar essentieel om het incident te begrijpen.
Baas: “Waar had je dan een meningsverschil over met die klant?” Johnny’s antwoord zou spoedig licht werpen op de kern van het geschil.
Johnny: “De klant beweerde dat mijn baas niet alleen onbekwaam is, maar ook een idioot, meneer!” Er viel een korte, maar duidelijke stilte. Pieter, normaal gesproken nooit om woorden verlegen, leek even zijn gebruikelijke snelheid van reageren te verliezen.
Baas: “Wat een absurditeit. En wat was jouw reactie daarop?” Met een antwoord dat zowel de humor als de ironie van de situatie omvatte, deelde Johnny zijn diplomatieke respons.
Johnny: “Ik heb hem verteld dat hij volkomen gelijk had.” Deze gebeurtenis biedt een perfecte illustratie van hoe rigide bedrijfsregels tot onvoorziene en humoristische scenario’s kunnen leiden. Johnny, hoewel nog onervaren, hield zich strikt aan de gouden regel van de klantenservice, wat resulteerde in een delicate, maar onthullende confrontatie met zijn baas.